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情報の開示

苦情解決システム

社会福祉法人竜谷保育会では、社会福祉法第82条に規定に基づき、利用者の皆様からの苦情等について、適切に対応し解決にあたります。また、苦情及び解決した内容を踏まえ法人及び各保育園等において改善に努めます。
各保育園では、それぞれ保育サービスに係わる利用者の皆様からの苦情等の申出窓口を設置し、適切に対応する体制を整えています。

1.各保育園の苦情等の受付体制

  鉄南保育園 藤花保育園 さくら保育園
苦情解決責任者 園長 山口哲 園長 佐々木泰子 園長 福島孝洋
受付担当者 主任保育士 渡辺浩美 主任保育士 小澤祐加 主任保育士 相馬千春
第三者委員 蔵口利雄、岡田幸紀

2.苦情等の受付解決方法

  1. 苦情等の受付
    苦情等は、面接、電話、書面などにより受付担当者が随時受け付けます。
  2. 苦情等の受付の報告、確認
    受付担当者が受け付けた苦情等を苦情解決責任者と第三者委員(相談者が第三者委員への報告を拒否した場合を除く)に報告します。
  3. 苦情等の解決のための話し合い
    苦情解決責任者は、相談者と誠意を持って話し合い、円満な解決に努めます。その際、相談者は第三者委員の助言や立ち会いを求めることができます。

現況報告書

PDFファイル 現況報告書(584KB)

決算報告

平成28年度

PDFファイル 事業活動計算書(622KB) PDFファイル 資金収支計算書(622KB) PDFファイル 貸借対照表(540KB) PDFファイル 財産目録(61KB)

平成27年度

PDFファイル 事業活動計算書(215KB) PDFファイル 資金収支計算書(230KB) PDFファイル 貸借対照表(175KB) PDFファイル 財産目録(201KB)

平成26年度

PDFファイル 事業活動計算書(169KB) PDFファイル 資金収支計算書(280KB) PDFファイル 貸借対照表(122KB) PDFファイル 財産目録(59KB)

平成25年度

PDFファイル 事業活動計算書(222KB) PDFファイル 資金収支計算書(224KB) PDFファイル 貸借対照表(188KB) PDFファイル 財産目録(85KB)

定款

PDFファイル 社会福祉法人 竜谷保育会 定款(212KB)

役員等名簿

PDFファイル 社会福祉法人 竜谷保育会 役員等名簿(175KB)

役員等報酬

PDFファイル 役員等の報酬及び費用弁償に関する規程(157KB)